Zadnja posodobitev:
Dobrodošli na spletni strani appealingprinsur.world (v nadaljevanju "spletna stran"). Ti pogoji uporabe urejajo vašo uporabo naše spletne strani in nakup pisarniških potrebščin, risalnih pripomočkov ter umetniških materialov. Z dostopom do spletne strani in uporabo naših storitev se strinjate s temi pogoji.
Če se ne strinjate s katerimkoli delom teh pogojev, prosimo, da ne uporabljate naše spletne strani ali storitev.
Dostop do naše spletne strani je brezplačen. Pridržujemo si pravico do začasne ali trajne omejitve dostopa do spletne strani ali njenih delov brez predhodnega obvestila.
Za naročanje izdelkov ni potrebna registracija. Kupec lahko naroči izdelke kot gost ali se odloči za registracijo uporabniškega računa za lažje sledenje naročilom.
Uporabnik se zavezuje, da bo spletno stran uporabljal v skladu z veljavno zakonodajo in temi pogoji. Prepovedana je kakršnakoli zloraba spletne strani, vključno z:
Trudimo se zagotoviti natančne opise in slike naših pisarniških potrebščin in umetniških materialov. Vendar pa lahko pride do manjših odstopanj med prikazanimi slikami in dejanskimi izdelki. Barve izdelkov se lahko razlikujejo glede na nastavitve vašega zaslona.
Vsi izdelki so na voljo, dokler traja zaloga. Pridržujemo si pravico do omejitve količine izdelkov, ki jih lahko kupec naroči. V primeru, da izdelek ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili in ponudili alternativne možnosti.
Vse cene na spletni strani so izražene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če ni drugače navedeno. Cene ne vključujejo stroškov dostave, ki se dodajo pri zaključku naročila. Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
Posebne ponudbe, akcije in popusti veljajo le za določeno obdobje in pod pogoji, ki so navedeni ob posamezni akciji. Popusti se ne seštevajo, razen če ni izrecno navedeno drugače.
Naročilo lahko oddate preko kontaktnega obrazca na naši spletni strani, po e-pošti ali telefonu. Pri oddaji naročila morate navesti:
Po prejemu vašega naročila vam bomo poslali potrditev na vaš e-poštni naslov. Potrditev vsebuje podrobnosti naročila, skupno ceno in predviden rok dostave. Pogodba med kupcem in prodajalcem je sklenjena, ko kupec prejme potrditev naročila.
Pridržujemo si pravico do preklica naročila v naslednjih primerih:
V primeru preklica naročila vas bomo o tem nemudoma obvestili in vrnili morebitno že plačano vsoto.
Sprejemamo naslednje načine plačila:
Pri plačilu po predračunu mora biti plačilo prejeto na naš transakcijski račun pred odpremo blaga. Naročilo bo odpremljeno v roku 1-2 delovnih dni po prejemu plačila.
Ob dostavi ali po e-pošti boste prejeli račun za nakup. Račun vsebuje vse potrebne podatke v skladu z davčno zakonodajo Slovenije.
Dostavljamo po vsej Sloveniji. Za dostavo v tujino nas kontaktirajte za individualno ponudbo.
Stroški dostave so odvisni od teže in velikosti pošiljke ter kraja dostave. Točni stroški dostave so prikazani pred zaključkom naročila. Za naročila nad določeno vrednost je dostava brezplačna.
Standardni rok dostave je 2-5 delovnih dni od potrditve naročila in prejema plačila. Za večja naročila ali izdelke, ki niso na zalogi, se rok dostave lahko podaljša, o čemer vas bomo obvestili.
Ob prevzemu pošiljke preverite, ali je embalaža nepoškodovana. V primeru poškodovane embalaže to takoj zabeležite v dostavnici in nas obvestite. Kupec je dolžan prevzeti naročilo v dogovorjenem roku.
Možen je tudi osebni prevzem na naši lokaciji v Ljubljani na naslovu Mala ulica 5, 1000 Ljubljana. O pripravljenosti naročila za prevzem vas bomo obvestili po e-pošti ali telefonu.
Vsi naši izdelki so kakovostni in ustrezajo slovenskim in evropskim standardom. Za izdelke velja garancija proizvajalca, ki je navedena v dokumentaciji izdelka.
Če ugotovite napako na izdelku, nas o tem obvestite v roku 8 dni od prejema. Napako opišite in priložite fotografije. Preučili bomo vašo reklamacijo in vam odgovorili v roku 15 dni.
Za uveljavljanje reklamacije nas kontaktirajte na service@appealingprinsur.world ali +386 1 320 5601. Navedite številko naročila, opis napake in priložite fotografije. Izdelek vrnite v originalni embalaži.
V primeru upravičene reklamacije vam bomo izdelek zamenjali, popravili ali vrnili kupnino, odvisno od narave napake in vaših želja.
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov ima kupec pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni od prejema blaga brez navedbe razloga.
Za uveljavljanje pravice do odstopa mora biti izdelek nepoškodovan, neuporabljen in v originalni embalaži. Kupec nosi stroške vračila blaga.
Za odstop od pogodbe nas obvestite na service@appealingprinsur.world ali pisno na naš naslov. Izdelek vrnite v roku 14 dni od obvestila o odstopu.
Kupnino vam bomo vrnili v roku 14 dni od prejema vrnjenega blaga, po isti metodi plačila, kot ste jo uporabili pri nakupu.
Pravica do odstopa ne velja za:
Vsa vsebina na spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi, grafičnimi elementi in programsko kodo, je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last Appealingprinsur ali naših dobaviteljev. Prepovedano je kakršnokoli kopiranje, reproduciranje ali uporaba vsebine brez našega pisnega dovoljenja.
Appealingprinsur ne odgovarja za:
Naša odgovornost je v vsakem primeru omejena na vrednost naročila.
Obdelava vaših osebnih podatkov je podrobno opisana v naši Politiki zasebnosti. Z uporabo naše spletne strani se strinjate z obdelavo vaših podatkov v skladu s to politiko.
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij o piškotkih najdete v naši Politiki piškotkov.
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave na spletne strani tretjih oseb. Ne odgovarjamo za vsebino ali politiko zasebnosti teh spletnih strani. Priporočamo, da preberete pogoje uporabe in politiko zasebnosti vsakega spletnega mesta, ki ga obiščete.
Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev uporabe kadarkoli. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Pomembne spremembe bomo objavili na vidnem mestu spletne strani. Priporočamo, da redno preverjate te pogoje.
Trudimo se, da bi vse spore rešili sporazumno. V primeru spora je pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija. Za reševanje potrošniških sporov se lahko obrnete tudi na Mirovno sodišče ali Inšpektorat RS za notranje zadeve.
Potrošniki lahko spore rešujejo tudi preko platforme za spletno reševanje potrošniških sporov Evropske komisije, dostopne na https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Za te pogoje uporabe in vse pravne odnose med kupcem in prodajalcem velja pravo Republike Slovenije, zlasti Obligacijski zakonik in Zakon o varstvu potrošnikov.
Če se katera od določb teh pogojev izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavna določba se nadomesti z veljavno določbo, ki se po namenu in cilju čim bolj približa neveljavni določbi.
Za vprašanja v zvezi s temi pogoji uporabe nas kontaktirajte:
Z uporabo naše spletne strani in storitev potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s temi pogoji uporabe.